Текущий статус
На каком этапе находится заказ.
Сервис для клиентов
Проверьте этап выполнения заказа, плановый срок готовности и информацию об отгрузке.
Связаться с менеджером ↗КЗТО.Онлайн
От оплаты до получения.
На каком этапе находится заказ.
Ориентир по сроку изготовления.
Информация о передаче заказа.
Свяжитесь с нами — поможем проверить статус.
Связаться с менеджером ↗+7 (495) 532-08-25Плановая дата рассчитывается с даты поступления предоплаты по сроку изготовления вашего заказа. Учитываются рабочие дни, выходные и праздники производственного календаря. Сам день предоплаты в срок не включается.
Если дата оплаты или срок изготовления ещё не внесены, информация появится после их уточнения. Срок зависит от модели, параметров заказа и загрузки производства.
Не каждый внутренний шаг производства передаётся в систему отдельно. Поэтому внутри статуса «В работе» показан плановый маршрут по сроку изготовления. Процент отражает прошедшую часть срока, а фактические статусы отгрузки и доставки обновляются по данным заказа.
После подготовки заказа к отгрузке на странице появится соответствующий статус. Менеджер согласует получение и передаст трек-номер, если он предусмотрен выбранным способом доставки.